Mostrando entradas con la etiqueta mediacion intercultural. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta mediacion intercultural. Mostrar todas las entradas

29.6.15

Inmigrantes, interculturalidad




 ÁMBITO FAMILIAR

En el contexto que nos ocupa de la inmigración, este ámbito adquiere una importancia especial, pues a las situaciones más o menos conflictivas que puedan presentarse en cualquier familia, se unen unas circunstancias atípicas que pueden desencadenar nuevos conflictos o agravar otros ya presentes.

No debemos perder de vista que estamos ante personas que han podido estar separados de sus cónyuges, hijos o padres durante varios años, que realizan la reagrupación familiar pero se encuentran con que las relaciones entre ellos se han erosionado o han cambiado. No son raros los casos de hijos que llegan a España en la adolescencia y llevan sin convivir con su madre varios años, habiendo asumido este papel otra persona en el país de origen, de modo que, cuando se produce el reencuentro, el hijo no reconoce el papel de madre de su progenitora.

También suelen darse casos en que la vuelta a la vida conyugal, después de una separación prolongada por la emigración de uno de los cónyuges, es muy difícil, puesto que, aparte de la posible existencia de otras relaciones de pareja, ambos pueden haberse acostumbrado a vivir solos, con la mayor libertad que eso conlleva.
 


MUJER E INMIGRACIÓN 

Los cambios sociales que se están produciendo en todas las sociedades, el acceso de la mujer a la educación, los procesos de urbanización, la creciente globalización de las comunicaciones y de la información, así como el cambio de valores, está empujando a cada vez mayor número de mujeres a emigrar.

Los motivos del proyecto migratorio femenino ya no se basan exclusivamente en la complementariedad de la emigración masculina: cada vez un mayor número de mujeres inicia por su cuenta el proyecto migratorio con distintos fines:

-    Lograr una mayor independencia.
-    Escapar de las normas a las que se ven sometidas en algunos de sus países de origen.
-    No aceptar normas morales y religiosas que la cohiben en su proyecto de vida.

El colectivo de mujeres inmigrantes es tan heterogéneo como las sociedades de las que forman parte. No puede existir una forma de ver las cosas unilateralmente, sino diversificadas y alejadas de estereotipos. No todas las mujeres son sujetos de prácticas tradicionales; cada historia de vida es única y forma parte de un proyecto individual de progreso personal.


La mujer y su situación jurídica:

Las deficiencias legales basadas en una percepción masculina de las migraciones o simplemente el desconocimiento real de las circunstancias ligadas a la emigración femenina hacen que, en muchos casos, a las mujeres que emigran les resulte difícil conseguir un permiso de residencia. Esto les hace puede conducir a una situación de irregularidad que les hace más vulnerables al acoso o a la violencia ya que, por temor a ser expulsadas, no denuncian estas situaciones.

La Ley de Extranjería que recoge el derecho a la reagrupación familiar es el paradigma de la vulneración de los derechos de las mujeres inmigrantes:
   
- El permiso de residencia se les concede por ser esposas de un inmigrante regularizado en España.
- El permiso de residencia no supone el permiso de trabajo. Su renovación quedará supeditada a la permanencia legal de la mujer con su marido.
- En caso de separación, por motivos de malos tratos por ejemplo, al no disponer de permiso de trabajo ni poder justificar ingresos suficientes, podría ser expulsada.
- La intervención de la Administración va más lejos aún, al no reconocer los derechos de la mujer inmigrante que decidiera separarse de su marido y optara por una relación de pareja de hecho o por una relación homosexual.


GLOSARIO DE TÉRMINOS:

ACULTURACIÓN:  Hace referencia al proceso mediante el cual un pueblo o grupo de gente adquiere una nueva cultura (o aspectos de la misma) mediante el contacto directo y la interacción, generalmente a expensas de la cultura propia. Una de las causas externas tradicionales ha sido la colonización.
Estos cambios afectan, por lo normal, solamente al individuo o grupo dominado frente al dominante.

ASILO: Protección y amparo que una persona perseguida encuentra en un lugar, en el que está segura de no ser víctima de coerción. Los motivos de la persecución pueden ser por razones de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a un grupo social u opinión política particular.

ASIMILACIÓN: Propuesta de uniformización cultural por la que las minorías van adoptando la lengua, los valores, las normas y las señales de identidad de la cultura dominante y, como consecuencia, van a ir abandonando su cultura propia.

CADENA MIGRATORIA : Es la transferencia de información y apoyos materiales que familiares, amigos o paisanos ofrecen al futuro inmigrante .

CIUDADANÍA: Un ciudadano es un miembro de una comunidad política. La condición de miembro de dicha comunidad se conoce como ciudadanía, y conlleva una serie de deberes y  de derechos, de los cuales los más importantes son los derechos de participación política, el principal de ellos el derecho al voto, que es la seña de identidad de las modernas democracias representativas predominantes en el mundo occidental. Las vías de acceso a la ciudadanía son : 1º por derecho de sangre, por razón de filiación; 2º por derecho de suelo, por razón de nacimiento en el territorio del Estado nacional; 3º y como opción acorde con el derecho nacional: son los supuestos que se contemplan por razón de contraer matrimonio con un nacional o cumplimiento de unos requisitos como es la residencia continuada en el país, etc.

CONVIVENCIA:Vivir en buena armonía con los demás. Expresión cargada de connotaciones positivas que supone una interacción entre las personas que conviven.

CULTURA: La cultura son todas las formas de vida y costumbres de una sociedad determinada. Como tal incluye prácticas sociales, códigos, normas y reglas de la manera de ser, vestirse, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias. También podríamos decir que la cultura es toda la información y habilidades que posee el ser humano que resultan útiles para su vida cotidiana.

DERECHOS HUMANOS: Derechos fundamentales que pertenecen a todos los seres humanos por el mero hecho de existir. Aunque generalmente los derechos fundamentales se suelen recoger dentro de los derechos constitucionales, no siempre son los mismos. Para determinar qué derechos son constitucionales basta con recurrir al catálogo de derechos reconocidos por las constituciones políticas de los Estados.

DESPLAZADOS: Todas aquellas personas víctimas de situaciones de peligro o coacción: hambrunas, sequías, inundaciones, guerras, conflictos civiles, persecuciones etc., que se encuentran fuera de su lugar involuntariamente, pero que no cuentan con los requisitos para ser considerados técnicamente como refugiados o para solicitar el asilo en otro país. Muchos de los desplazados lo son en su propio país.

DISCRIMINACIÓN: Es el trato diferencial (generalmente de manera injusta), de las personas de acuerdo con su clasificación como miembros de categorías particulares, tales como raza, sexo, edad, clase social, etc.


EDUCACIÓN INTERCULTURAL: Educación basada en el intercambio, interacción, la solidaridad y la reciprocidad entre culturas distintas. Es un reconocimiento de los valores, de los modos de vida, de las representaciones entre culturas diferentes.

EMIGRACIÓN: La emigración consiste en dejar el propio país o la propia región para establecerse por tiempo ilimitado o temporalmente en otro o en otros distintos. Los países que registran más emigración suelen ser los pertenecientes al Tercer Mundo o países en vías de desarrollo. Las razones que motivan la emigración responden tanto al marco individual de decisiones de los individuos, como al contexto económico, social y político nacional e internacional.

ENCLAVES ÉTNICOS: Agrupaciones o concentraciones de personas pertenecientes a un determinado grupo étnico, religioso o lingüístico, fuera de su territorio de origen y por tanto dentro de un territorio ajeno.

ESTEREOTIPO: Idea o creencia exagerada asociada con las costumbres y atributos de un determinado grupo o categoría social, y cuya función es justificar o racionalizar nuestra conducta en relación con dicha categoría de personas. Un estereotipo es una imagen mental muy simplificada  acerca de un grupo de gente que comparte ciertas cualidades características (o estereotípicas) y habilidades. El término se usa a menudo en un sentido negativo, considerándose que los estereotipos son creencias ilógicas que sólo se pueden cambiar mediante la educación.

ETNICIDAD: Identificación social con un determinado grupo a partir de características de tipo cultural, físico, lingüístico, etc.

ETNOCENTRISMO: El etnocentrismo es la actitud de considerar al resto del mundo y a los otros desde la perspectiva de la propia cultura, etnia o grupo. El etnocentrismo se caracteriza por considerar que la propia cultura es la de más valor, siendo intransigente respecto de los valores y normas que caracterizan las demás culturas, menospreciándolas y considerándolas como subculturas o infraculturas.

EXCLUSIÓN: Proceso social por el que una persona o grupo social no se desarrolla en forma integrada dentro de una determinada sociedad. Es un proceso estructural de separación que precisa de programa de integración que incidan sobre las raíces de los problemas.

EXILIO: Es el estado de estar lejos de la propia tierra, ya sea ciudad o nación,  y puede definirse como la expatriación, voluntaria o forzada, de un individuo.

EXTRANJERO: Se considera como tal a quien no forma parte de la comunidad política que se adopta como referencia y que no posee la nacionalidad del país donde habita.

GLOBALIZACIÓN: Proceso por el que la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. El concepto evoluciona y deja de ser meramente económico, para pasar a ser una interdependencia entre actores y tendencias de los campos políticos, militares, culturales y sociales, en la que existen elementos de desigualdad  y altamente jerarquizados.

GUETO: El término se empleó, originariamente, para nombrar los barrios judíos de las ciudades de Europa Central y Europa Oriental fundamentalmente. En la estructura urbana actual, se ha procedido a aplicar a los barrios dispersos separados del resto de la ciudad y poblados por cualquier concentración minórica determinada de origen étnico, cultural o religioso.  Aunque se puede hacer referencia tanto a grupos de personas acomodadas como pobres, normalmente el gueto simboliza todo lo negativo de una ciudad: delincuencia, polución,  infraestructuras deficientes, etc.

IDENTIDAD: Conjunto de rasgos propios de una persona o de una colectividad que les caracteriza frente a los demás. También puede referirse a la conciencia de ser uno mismo.

INTEGRACIÓN: Proceso por el que una persona o grupo social, culturalmente diferenciado de otro grupo, se inserta en este último como miembro de pleno derecho.
Las formas de producirse la integración pueden ser varias: la asimilación de los nuevos miembros por parte de la sociedad de acogida, la fusión de culturas en una nueva, el reconocimiento de la diversidad cultural dentro de un todo colectivo. Es un proceso dinámico y multifactorial que posibilita a las personas que se encuentran en un sistema marginal, a participar del nivel mínimo de bienestar sociovital alcanzado en un determinado país.

IRREGULARES-INDOCUMENTADOS: Conceptos que hacen frente a “ilegales”, ya que ningún ser humano es ilegal. El ingresar en un país sin la documentación adecuada es una falta administrativa y no un delito, por lo que no se debe criminalizar al inmigrante irregular ni ser puesto en situación de indefensión jurídica. Ser ilegal.

MULTICULTURALISMO: El multiculturalismo es una teoría que busca comprender los fundamentos culturales de cada una de las naciones, las cuales se caracterizan por su gran diversidad cultural, lo que hace más problemática la relación entre sus integrantes, pues todo ello genera por una parte cierta tensión por querer encontrar su identidad; y por otro lado genera intercambios culturales en beneficio de los grupos; de tal manera que tensión e intercambio coexisten. La crítica a este concepto se encuentra en la posible tendencia a la fragmentación social, en el que frente a una cultura política compartida, basada en la igualdad de las personas, se encuentran las diversas culturas comunitarias y privadas que coexisten de manera separada.

PREJUICIO: proceso de "pre-juzgar" algo.  Cuando se refieren a los grupos sociales, los prejuicios tienen que ver con los sesgos existentes hacia los miembros de esos grupos, con frecuencia basados en estereotipos y, en su forma más extrema, se convierten en la negación injusta de los beneficios y derechos de esos grupos o, a la inversa, el favorecimiento injusto de otros.

RACISMO: Exacerbación del sentido racial de un grupo étnico, especialmente cuando convive con otro u otros. Estas creencias, ideologías y procesos sociales, se fundamentan en la creencia de superioridad racial, incluyendo el pensamiento de que la raza determina la inteligencia, las características culturales y los atributos morales.

REAGRUPACIÓN: Llamada que la persona inmigrante, instalada legalmente en un país receptor, realiza a sus familiares directos para que se le unan en el proceso inmigratorio, con el permiso de las autoridades de dicho país.

REGULARIZACIÓN: Procesos administrativos para el arreglo de la situación legal de todas aquellas personas que se encuentran residiendo en un determinado país de forma irregular.  Afecta a aquellas personas que antes de iniciarse estos procesos reguladores, no hubiesen demostrado su posibilidad de entrar, residir o trabajar según los supuestos contemplados en la legislación sobre extranjería, inmigración y asilo.

RELATIVISMO CULTURAL: Capacidad de considerar las creencias y costumbres de otros pueblos desde el contexto de su cultura más que desde la propia.

SEGREGACIÓN: Mantenimiento de un grupo diferenciado por razones étnicas, culturales o sociales, a distancia y con espacios propios, que únicamente pueden abandonar en determinadas condiciones más o menos restrictivas.

TOLERANCIA: Es una noción que define el grado de aceptación frente a un elemento contrario a una regla moral, civil o física. Generalmente, define la capacidad de un individuo de aceptar una cosa con la que no está de acuerdo o la actitud de un individuo frente a lo que es diferente de sus valores valores morales o sus normas.

XENOFOBIA: Odio, repugnancia u hostilidad hacia los extranjeros. La xenofobia (del griego Xenos: extranjero/foráneo y Phobos: odio, miedo, recelo) es uno de los prejuicios con recelo, odio, fobia y rechazo contra los extranjeros, y en general contra los grupos étnicos diferentes o contra personas cuya fisionomía social y cultural se desconoce.






Curso a distancia: MEDIADOR SOCIAL INTERCULTURAL (Educador/a con Inmigrantes)
Duración: 200 horas.
Matrícula abierta todo el año.
Diploma acreditativo, con nº de horas, contenidos desglosados y calificación obtenida.



imagen curso mediador intercultural



El colectivo de mujeres inmigrantes es tan heterogéneo como las sociedades de las que forman parte. No puede existir una forma de ver las cosas unilateralmente, sino diversificadas y alejadas de estereotipos. No todas las ...
La profesión de Educador con Inmigrantes está en construcción y, en la práctica, los que más reconocen la profesión serán el propio interesado, los familiares y los usuarios; por lo que se puede concluir que cuanto más ...
Guias Didacticas. Cursos juegos, discapacidad, orientacion laboral, inmigrantes, educador hospitalario, adolescentes en riesgo, inteligencia emocional, bullying, animacion tercera edad, aprender a enseñar ...
Dar a conocer los principios y aplicaciones de la convivencia intercultural para que sirva como reto en el quehacer diario del Educador/a con Inmigrantes. U.D. 6: EL EDUCADOR - Saber que conocimientos, habilidades y ...



Otros cursos a distancia:

 
 
imagen cursos dinamicas de grupos
imagen cursos educador de calle

imagen cursos experto en educacion de calle
imagen cursos animacion y actividad fisica con personas mayores

imagen cursos animador sociocultural con personas mayores

imagen cursos mediador escolar en violencia - bullying

imagen cursos experto en violencia juvenil

imagen cursos intervencion con adolescentes en riesgo y conflicto social

imagen cursos aprender a enseñar, formacion de formadores

imagen cursos mediador en marginacion e inadaptacion social

imagen cursos psicologia para educadores

imagen cursos educacion afectivo-sexual para educadores

imagen cursos tecnico en orientacion laboral


imagen cursos monitor de juegos

imagen cursos educador familiar

imagen cursos intervencion con familias en riesgo de exclusion social

imagen cursos experto en educacion familiar
imagen cursos monitor integracion de personas con discapacidad intelectual

imagen cursos monitor de ludotecas
imagen cursos experto en ludotecas
imagen cursos especialista en ludotecas

imagen cursos educador hospitalario

imagen cursos mediador en prevencion de drogodependencias

imagen cursos mediador prevencion alcoholismo

imagen cursos drogodependencias y alcoholismo

imagen cursos malos tratos y violencia de genero

imagen cursos intervencion con colectivos desfavorecidos

imagen cursos inteligencia emocional y autoestima para educadores

imagen cursos mediador social intercultural




  Tambien para Latinoamerica

 


imagen animacion servicios educativos y tiempo libre
ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE
Formacion a Distancia y Permanente de Educadores/as


formacionadistancia@yahoo.es


http://animacion.synthasite.com

Apartado 3049 -36205 VIGO - España
Tfno/Fax.: 986-25 38 66 / Movil: 677-52 37 07 / 615-38 30 03


Síguenos en Twitter Siguenos en Facebook Siguenos en YouTube Siguenos en Tumblr Siguenos en Pinterest Siguenos en Linkedin Siguenos en Blogger
Instagram



19.9.13

Mediador Intercultural

EL CONTACTO CON LOS INMIGRANTES

Debemos tener claro que para todo el mundo no el igual de fácil el contactar con diferentes grupos de personas. Hay personas que demuestran tener mayor grado de seguridad que otras a la hora de interrelacionarse con los demás. Esto puede ser debido a las raices de nuestras propias experiencias vividas. Por ejemplo, si somos aceptados y respetados ganamos en seguridad. Aprendemos a través de lo que hemos vivido e interiorizado a  saber conducir esos encuentros con los demás.


cursos mediacion intercultural
Cuando nos referimos concretamente al contacto con inmigrantes en ocasiones puede resultar complicado. Establecer una comunicación satisfactoria con personas angustiadas es una experiencia difícil. Como hemos podido observar, muchos inmigrantes sobre todo si son refugiados o solicitantes de asilo, tienen mucho temor de cualquier representante de la autoridad, a causa de sus experiencias pasadas. Pueden ser suspicaces, mostrarse angustiados, agresivos o deprimidos. 

Es nuestra responsabilidad como educadores lograr una atmósfera tranquilizadora, aún en aquellos días en los que no nos sentimos muy bien, independientemente de cuál sea la función que tengamos como personas que trabajamos con inmigrantes. Esa es la única forma de establecer contacto y una relación de confianza con los inmigrantes.

Cuando vemos a un inmigrante y sobre todo cuando es un refugiado, podemos sentir una sensación de pánico, porque nos sentimos fuera de nuestro lugar. Podemos tener muchos menos años que él y pensar que sabemos mucho menos de la vida y del mundo que ellos. A medida que pasa el tiempo, nos  damos cuenta de que no hay trucos por aprender, y que debemos eliminar todo tipo de prejuicios que podamos tener. Simplemente tenemos que habituarnos a tener calma y ser flexibles, tan flexibles como sea posible, y a tratar de ver a la persona en sí misma.

Cada inmigrante es diferente y necesita una atención individual. Es esencial para los profesionales comunicarles la información de una forma que les ayude y les haga sentir la seguridad de que están siendo comprendidos.

EL EDUCADOR Y SU TRABAJO CON INMIGRANTES

Si mejorar la realidad de la inmigración en España se vincula a aumentar el grado de integración del conjunto social, para conseguir este objetivo no es suficiente el trabajo aislado con las personas inmigrantes, sino que la iniciativa social, pública y/o privada, tiene un importante papel que cumplir.

El trabajo de «mediación» tiene su ámbito entre las asociaciones de inmigrantes y el conjunto social, entre otras asociaciones de solidaridad y las personas inmigrantes, entre todos ellos y la Administración Pública o las entidades privadas, y su función es facilitar, potenciar y rentabilizar recursos de todo tipo: información, comunicación, recursos técnicos, económicos, etc.

Esta tarea sería propia de personas (autóctonas o inmigrantes) cuyo conocimiento de la realidad, su formación y su capacidad de trabajo sirva para potenciar la participación en una sociedad multicultural. Por ello es importante analizar cuál debe ser su «perfil ideal» fundamentado en tres aspectos:

-    Las actitudes que debe mantener.
-    La formación de la que debe dotarse.
-    La coordinación con otros agentes sociales.

CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL DE LOS EDUCADORES CON POBLACIÓN INMIGRANTE 
Características personales (las actitudes)
   
Como en cualquier trabajo social, las actitudes de los educadores con población inmigrante son condicionantes para la acción que pretenden. Cada una de estas personas tiene un bagaje individual que contextualiza sus propias expectativas al trabajar con población inmigrante. Es por eso por lo que tiene que contar con unas actitudes específicas sin las cuales no podría desarrollar su trabajo de manera adecuada.

Por ejemplo, sería muy difícil que una persona con una actitud racista pudiese trabajar en el ámbito al que nos referimos, pero no menos malo sería una persona que estuviese en el otro extremo, es decir que presentase una actitud paternalista hacia los usuarios del servicio.

Por tanto, el educador debería contar con unas actitudes básicas a la hora de afrontar su trabajo, tales como:

- Sensibilidad ante la diversidad cultural: poseer esta actitud se traduce en demostrar sensibilidad y respecto ante las manifestaciones culturales del otro, al menos, en la misma medida en que lo exigimos de las nuestras. Respeto a la intimidad étnica, a sus formas de comunicarse, a su derecho al silencio o a la prudencia para compartir sus experiencias, su vida, sus aspectos culturales, respeto a las diferentes percepciones de los espacios y los tiempos, que son factores fundamentales que caracterizan las culturas y que por tanto son diversas, etc.

- Talante democrático y tolerante: esta actitud se traduce en lo siguiente:

-    Mantener una actitud abierta hacia el otro.
-    Contrastar y cuestionar permanentemente los propios esquemas.
-    Ponerse en el lugar del otro, lo que nos permitirá reconocer al otro como una persona muy semejante (dinámica).
-    Que permita la expresión de la diversidad cultural.
-    Capacidad de mantenerse neutral incluso en situaciones en que sus convicciones personales puedan inclinarle a tomar partido. Una persona no se convierte en mediador intercultural sólo por tener una titulación, sino que tiene que suponérsele a la persona ese talante, esa actitud abierta como un estilo de vida.

- Controlar la influencia de las expectativas:

-    Evitar el efecto «Pigmalión»
-    No confundir la identidad cultural con la uniformidad interpersonal porque nadie es igual a nadie aunque sea de la misma etnia, la misma cultura, el mismo país, el mismo pueblo o la misma familia.
-    Considerar que las expectativas previas sobre las personas condicionan los procesos y que es importante madurar en esa percepción de lo diverso.
-    Trabajar por la autonomía de las personas y no por la depencia.
-    Buscar la máxima simetría en las relaciones interpersonales.
-    Entrar en un proceso de aculturación recíproca, es decir, estar en disposición de efectuar un cambio personal producto de la relación con otras personas.
 
Características profesionales (las aptitudes)

En cuanto a las aptitudes profesionales, el educador debe de tener conocimientos en técnicas de análisis de la realidad, planificación de procesos de intervención social y técnicas de trabajo en grupo.

Para poder volver a tener una idea más completa de las características con las que tiene que contar un educador con inmigrantes vamos a fijarnos en unas características generales como las siguientes:

- Personas de ambos sexos: de forma que el equipo pueda contar siempre con la perspectiva de género y con los profesionales adecuados para cada ocasión. Pensemos que pueden darse casos especiales como un maltrato a una mujer en que ésta se sienta más cómoda halando con otra mujer, o al contrario, un caso de intervención entre un conflicto padre e hijo, donde el padre se sienta más a gusto tratando con un hombre.

- Personas originarias de diversas áreas políticas y culturales: para favorecer la interculturalidad desde dentro del equipo de mediadores.

- Personas con distintas disciplinas de procedencia: ya que se aportan distintas perspectivas sobre el trabajo con inmigrantes, así se pueden contar con trabajadores sociales, antropólogos sociales, psicólogos, educadores sociales...

- Personas con distintas experiencias vitales: Educadores de distintas edades o que ellos mismos hayan vivido la experiencia de la inmigración.

La formación

En cuanto a su formación específica, decir que es recomendable personas con titulación de grado medio o superior (este requisito es deseable aunque no es imprescindible) y con formación especializada en inmigración y disciplinas relacionadas con la intervención social.

No es suficiente con actitudes positivas. El trabajo de intervención social, sea en el ámbito que sea, en este caso con población inmigrante, requiere conocimientos sobre:

- Teoría y técnicas para la intervención social: es decir, los fundamentos metodológicos que le permitan conocer mejor la realidad en la que va a ejercer su trabajo y ejecutarlo con el mayor nivel posible de eficacia y coherencia con los objetivos. Se trata por tanto de conocer las técnicas sistematizadas de análisis de la realidad, planificación y evaluación de procesos de intervención social, así como de trabajo con grupos (comunicación, habilidades sociales, resolución de problemas, etc.).

- Información específica que requiere el trabajo con población inmigrante: aspectos legales, normativos, etc., recursos sociales que pueden utilizarse, vías de canalización de casos concretos...

La experiencia

La experiencia que debe o no tener un educador, siempre puede ser algo debatida y cuestionada, porque no podemos afirmar que deba ser algo obligatorio, aunque si podemos decir que preferible. Por lo que la experiencia específica podría ir relacionada con:

-    Personas con experiencia en participación e intervención social y actividades interculturales.
-    Profesionales con conocimientos en inmigración en España.
-    Personas con aptitudes suficientes para dinamizar grupos.
-    Profesionales con dominio del castellano y conocimiento de los idiomas más hablados por los colectivos de inmigrantes.
-    Personas con capacidad para redactar informes sintéticos y claros.

Habilidades

- Habilidad de empatizar:

Es decir, de ponerse en el lugar del otro. La capacidad de reconocer y compartir los sentimientos (emociones, afectos) de otra persona. Es la capacidad  de entender cómo piensa y siente otra persona sin que sea preciso estar de acuerdo con ella ni confundirse o identificarse con su situación actual. Es una habilidad muy importante para cualquier profesional, sobre todo del ámbito social, para promover en dos partes el entendimiento y la comprensión, pensando en los sentimientos del que tenemos a nuestro lado.

Esta habilidad tiene como objetivos:

-    Recoger la emoción del otro.
-    Mostrar nuestro interés.
-    Conectar con sus sentimientos.
-    Entender desde donde se habla.

Esta habilidad debe utilizarse para:

-    Ganar la confianza del otro.
-    Para detectar estados emocionales.
-    Para reducir la hostilidad.
-    Para enfrentarse al desánimo.

Una habilidad que va un poco más allá de la escucha activa es la de empatizar con el interlocutor. Mostrarnos empáticos ante los demás significa escuchar activamente sus emociones y sentimientos tratando de ponernos en su lugar y de esta forma entender los motivos de los mismos. Significa también mostrar preocupación cuando nos comunican algún problema, algún fracaso o algún síntoma de frustración.

La empatía puede servir tanto para ayudar a la otra persona a sentirse mejor como para conseguir un clima de mutua confianza que favorezca la comunicación y la resolución de problemas.

Para que la otra persona perciba que comprendemos sus sentimientos habría que:

-    Adoptar comportamientos no verbales similares al interlocutor. Por ejemplo, presentando una expresión facial apropiada a los sentimientos que transmite la otra persona (poner buena cara si transmite un sentimiento de satisfacción, cara de preocupación si transmite algún problema, etc.).

-    No restarle importancia a lo que la otra persona está sintiendo, es decir, reconocer la trascendencia de sus sentimientos. Por ejemplo, después de que nos planteen un grave problema no es aconsejable utilizar expresiones como «no te preocupes», «todo el mundo tenemos problemas»...

-    Utilizar expresiones de empatía tales como: «me doy cuenta de tu situación», «puedo entender que te sientas así»...

Hay que dejar claro que mostrar empatía hacia el interlocutor no significa estar de acuerdo con él. Es simplemente reconocer que tiene motivos para actuar como actúa o para sentirse como se siente. Por ejemplo, se puede comprender que en una situación de extrema tensión, un compañero de trabajo tire de un manotazo algún objeto de su mesa; pero el hecho de comprender esa reacción no significa que tenga nuestra aprobación y por tanto junto con un comentario en el que se exprese que se comprende su reacción habría que expresar otro que desapruebe su acción.

- Escucha activa:

Es la habilidad de escuchar con comprensión y cuidado; es decir, estar atentos a lo que nos están comunicando. La escucha activa consiste en esforzarse por comprender, lo más matizadamente posible, lo que las personas están expresando, y que esto se vea evidente para ellas. Hay distintos modos de realizar esta escucha activa:

-    Mostrar interés.
- Clarificar.
- Resumir.
- Parafrasear.

¿Por qué y para qué?:
   
-    Porque la persona que se siente escuchada se siente aceptada y a gusto.
-    Porque estás dando información de que le estás escuchando y que le estimulas a continuar comunicándose.
-    Porque te puedes permitir llegar al fondo de los problemas.
-    Porque si escuchas es más probable que te escuchen.
-    Porque haces que los conflictos sean menores y mejore el clima social.
-    Porque muestras un modelo de habilidad de comunicación que va a ser observado y posiblemente imitado.

¿Cuando?:

-    Cuando muestran deseos de querer comunicarnos algo.
-    Cuando deseamos motivar para que el interlocutor hable.
-    Cuando deseamos conocer a alguien o saber cuál es el problema.
-    Cuando nos informan de algo que consideran muy importante.
-    Cuando estamos ante sentimientos y palabras agresivas y queremos que disminuyan.
-    Cuando deseamos calmarle y crear una relación positiva.
-    Cuando estamos comunicando o informando de algo y nos interrumpe o muestra señales de querer hablar.

¿Cómo?:

1. Pensando que:

-    Lo único que existe es la persona con la que estamos.
-    Podremos actuar mejor cuanta más información tengamos.

2. Observando a la otra persona para:

-    Saber lo que está diciendo.
-    Saber lo que está sintiendo .
-    Saber el momento en que desea que hablemos y terminemos con nuestro papel de escuchar.

3. Con gestos y con el cuerpo:

-    Con una postura activa.
-    Mirándola.
-    Con un gesto de «atención».
-    Estimulándole a hablar: moviendo la cabeza, tomando notas si es necesario...
-    Usando un tono y volumen de voz adecuados.


4. Con palabras:

-    Estimulándole: «ya veo», «uh, uh», etc.
-    Utilizando expresiones de resumen: «si no te he entendido mal...», etc.

5. Evitando hacer algunas cosas mientras escuchamos:

-    No interrumpir, no juzgar, no ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
-    No rechazar lo que otra persona está sintiendo diciéndole cosas como «no te preocupes» o «calma», no contar «tu historia» mientras la otra persona necesite hablarte.
-    No contraargumentar; por ejemplo, te dicen «me siento mal» y respondes «yo también». Evitar el «síndrome del experto».

- Estructurar:

Es una habilidad que puede  utilizar el educador para llevar la conducción cuando existe comunicación entre el educador y la persona inmigrante. Consiste en realizar intervenciones encaminadas a mantener el orden y la dirección en una conversación para alcanzar unos objetivos específicos dependiendo del momento, gestionando el flujo y la intensidad de la comunicación para aliviar un conflicto.

- Utilización de «mensajes yo»:

Es un mensaje que se envía en primera persona por lo que define el origen personal de los sentimientos que se sienten («yo me siento mal») como de las opiniones que se tienen («opino que...»; o de las preferencias, «me gustaría que...»).

Todos tenemos derecho a expresar nuestras opiniones, deseos y sentimientos respetando a la otra persona con la que nos estamos comunicando.

Los mensajes «TU», por el contrario, atribuyen a tu interlocutor/a tus opiniones, tus sentimientos o los cambios de tu conducta.

¿Por qué y para qué?:

-    Porque al enviar «mensajes YO», tus opiniones, deseos y sentimientos son más dignos de crédito y tiene mayor posibilidad de ser tenidos en cuenta.
-    Porque adoptas una actitud democrática y de respeto que incita al compromiso y a la participación.
-    Porque tienes necesidades y problemas que no puedes resolver ni con escucha activa ni ignorándolas. Es preciso tomar parte activa, lograr que tus problemas se resuelvan y las necesidades sean satisfechas.
-    Porque los «mensajes YO» promueven o facilitan en nuestro interlecutor la disposición a cambiar a no dañar la relación.
-    Porque te conviertes en un modelo competente

- Ser positivo y recompensante:

Es la habilidad para incentivar y animar. Incentivando y mostrando resultado positivos conseguimos que las personas repitan los comportamientos que han dado lugar a esa respuesta.

¿Por qué y para qué?:

-    Te convierte en una persona significativa y digna de confianza.
-    Influyes en el cambio del otro/a y reduces resistencias.
-    Te conviertes en un modo a imitar.
-    Elevas tu autoestima y la de los demás.
-    Porque contrarrestas la tendencia a centrarse en aspectos negativos y pones de relieve sus puntos fuertes.
-    Aumentas su motivación para el cambio.

¿Cómo?:

-    Administrando algo recompensante después de que se haya producido un comportamiento deseado.
-    El recurso más económico es el reconocimiento, el elogio honesto.

¿Cuándo?:

-    Cuando queremos desarrollar hábitos y costumbres.
-    Cuando deseamos informar y guiar a nuestro/a interlocutor/a acerca de las cosas que nos agradan de su comportamiento.
-    Cuando deseamos generar emociones positivas.
-    Cuando deseamos crear un clima favorable para la negociación y para el cambio.

- Decir no:

Decir «NO», puede ser enormemente difícil. Existen muchas y muy diversas razones por las cuales resulta tan complicado. A ciertas personas simplemente les gusta complacer a los demás y piensan que decir «NO» sería una respuesta inoportuna. Otros tienen miedo a la reacción agresiva que el «NO» podría provocar. Por otra parte, algunas personas no se paran a pensar ni son realistas acerca de lo que son capaces de cumplir. Sea cual fuere el motivo, a muchas personas decir «NO» les resulta imposible.

Si la primera reacción de alguien es decir «NO», es importante pararse a pensar por qué se quiere decir «NO». Si se cree que es la respuesta adecuada, debería buscarse la fórmula de decirlo lo más directamente posible, sin dar excusas ni andarse con rodeos, ni ofrecer explicaciones interminables. La clave para dar un «NO» asertivo estriba en recordar que se tiene derecho a decir «NO» sin tener sentido de culpabilidad.

Decir «NO» con firmeza y de forma razonable es bastante aceptable para la mayoría de las personas, y mucho más lógico que el hecho de tener que defraudarles más tarde. Para ciertas personas, puede ser de ayuda pararse a pensar en qué circunstancias y a qué tipo de personas les resulta difícil decir «NO»:. ¿Cuándo los amigos piden un favor?, ¿cuándo un superior les manda realizar trabajos que no les corresponden?, ¿cuándo les piden limosna?... Decir «NO» se hace más fácil con la práctica y evita muchas preocupaciones y falta de autoestima a posteriori. Vale la pena intentarlo.







Imagen curso mediador interculturalCurso a distancia: MEDIADOR SOCIAL INTERCULTURAL (Educador/a con Inmigrantes)
Duración: 200 horas.
Matrícula abierta todo el año.
Diploma acreditativo, con nº de horas, contenidos desglosados y calificación obtenida.


¡¡Oferta hasta nuevo aviso!!


OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:

Objetivos generales que pretendemos conseguir con el desarrollo de este Curso:

- Facilitar el conocimiento sobre los distintos tipos y corrientes migratorias, así como sus causas, con el fin de tomar conciencia de ese mundo diferente y actuar de forma responsable ante esa realidad.
-Observar y conocer la evolución que ha tenido la inmigración a lo largo de la Historia.
- Potenciar la diversidad cultural y el descubrimiento de otros valores culturales.
-Conocer los rasgos principales que envuelven a los colectivos de población inmigrante en España: características sociodemográficas, prácticas culturales y categorías de vida.
-Facilitar al alumno unos conocimientos básicos que le ayuden en su práctica profesional.
-Conocer la mediación social intercultural como metodología de intervención con población inmigrante.
-Aproximarnos al significado de la Convivencia Intercultural.
-Conocer las habilidades y funciones del Educador/a, así como la metodología de intervención en situaciones de conflicto en los diferentes ámbitos de actuación.
-Conocer el marco institucional en materia de inmigración.
- Aprender a afrontar los conflictos de forma positiva.

imagen guia didactica curso mediador intercultural



FICHA DE MATRICULA para cualquier curso

Solicitar mas informacion




Tambien para Latinoamerica






imagen animacion servicios educativos y tiempo libre
ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE
Formacion a Distancia y Permanente de Educadores/as


formacionadistancia@yahoo.es


http://animacion.synthasite.com

Apartado 3049 -36205 VIGO - España
Tfno/Fax.: 986-25 38 66 / Movil: 677-52 37 07 / 615-38 30 03






Síguenos en Twitter Siguenos en Facebook Siguenos en YouTube Siguenos en Tumblr Siguenos en Pinterest Siguenos en Linkedin Siguenos en Blogger
Instagram




Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...